Omnichannel Inbox — Một màn hình, mọi kênh
Gom Facebook, Zalo, điện thoại và website vào một giao diện để tư vấn viên phản hồi nhanh và đủ ngữ cảnh.
Tìm hiểu thêm
Giải pháp theo ngành
Giải pháp ngành
Thẩm mỹ & Phòng khám
Quản lý lead, tư vấn và chăm sóc sau dịch vụ trên cùng một hành trình
Zenify giúp phòng khám và bệnh viện thẩm mỹ quản lý lead quảng cáo, tư vấn, điều trị và chăm sóc sau dịch vụ trên mọi kênh liên lạc.
Meta lead Theo dõi từ quảng cáo đến tư vấn
1 hồ sơ Lưu lịch sử tư vấn và điều trị
Đúng hẹn Chăm sóc sau dịch vụ
Thách thức ngành
Doanh nghiệp Thẩm mỹ & Phòng khám đang đối mặt điều gì?
Lead quảng cáo cần được xử lý nhanh
Lead từ Meta, Zalo và website dễ nguội nếu không được phân công tư vấn và follow-up đúng thời điểm.
Phân tán kênh tư vấn và chăm sóc
Khách hỏi qua Facebook, Zalo, điện thoại và website khiến đội tư vấn phải chuyển đổi nhiều màn hình, dễ bỏ sót.
Chăm sóc sau dịch vụ chưa hệ thống
Thiếu quy trình nhắc lịch tái khám, hỏi thăm sau điều trị và ghi nhận phản hồi khiến trải nghiệm không đồng nhất.
Giải pháp Zenify
Zenify giải quyết từng thách thức như thế nào
Mỗi giải pháp được xây dựng riêng cho quy trình vận hành của ngành — không phải công cụ generic.
Workflow Automation — Nhắc hẹn & chăm sóc tự động
Tự động nhắc lịch hẹn, hỏi thăm sau dịch vụ và mời đánh giá trải nghiệm theo lịch được lập sẵn.
Tìm hiểu thêmCRM khách hàng — Hồ sơ tập trung
Lưu lịch sử tư vấn, điều trị, ghi chú và tương tác trong một hồ sơ thống nhất.
Tìm hiểu thêmCase Study
Bệnh viện Thẩm mỹ Nam An
Thẩm mỹ & Làm đẹp
Quản lý toàn trình từ lead quảng cáo Meta đến tư vấn, điều trị và chăm sóc sau dịch vụ
"Zenify giúp đội ngũ sale, tư vấn viên và bác sĩ phối hợp tốt hơn, trong khi khách hàng được chăm sóc xuyên suốt và đúng thời điểm."
Phân hệ liên quan
Các phân hệ Zenify cho Thẩm mỹ & Phòng khám
Sẵn sàng tối ưu CSKH cho doanh nghiệp Thẩm mỹ & Phòng khám?
Đội Zenify sẽ demo theo quy trình thực tế của ngành Thẩm mỹ & Phòng khám — rõ ROI, rõ lộ trình triển khai.