Jaa Clinic

Khách hàng trong lĩnh vực clinic và làm đẹp thường cần được tư vấn cá nhân hóa trước khi đặt lịch, mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ.

Nếu thông tin khách hàng, lịch sử tư vấn và trạng thái đơn hàng không được quản lý tập trung, đội ngũ telesales mất thời gian tra cứu và khó tạo trải nghiệm chuyên nghiệp.

Quy trình tư vấn cần kết nối chặt với lên đơn, thanh toán và chăm sóc sau bán để không làm gián đoạn trải nghiệm khách hàng.